Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta Política explica como a LUPISA Soluções Financeiras trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é Lupisa Solucoes Financeiras LTDA (LUPISA Soluções Financeiras), inscrita no CNPJ sob o nº 64.282.302/0001-82, correspondente bancária com endereço na Av. Vida Nova, 28 – Sala 803A, Taboão da Serra/SP. Para assuntos de privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@lupisa.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, número de WhatsApp, modalidade de interesse e a mensagem enviada pelo formulário ou nas conversas de atendimento.
- Dados para a solicitação de crédito: quando você decide seguir com uma solicitação, podem ser pedidos documentos pessoais, comprovantes de renda e de residência e documentos do bem oferecido em garantia, conforme a exigência de cada instituição financeira.
- Dados de navegação: somente se você aceitar os cookies, coletamos informações de uso do site (páginas visitadas, tipo de dispositivo, origem do acesso) por meio do Google Analytics e do Pixel da Meta.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e prestar o atendimento solicitado;
- Organizar a documentação e encaminhar sua solicitação de crédito às instituições financeiras parceiras, quando você assim decidir;
- Informar você sobre o andamento da sua solicitação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Com o seu consentimento, medir o desempenho do site e de nossas campanhas.
4. Bases legais
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados ao serviço que você solicitou, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias e, quando aplicável, no legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados são compartilhados com as instituições financeiras parceiras somente para a análise da solicitação de crédito que você pediu. A análise, a aprovação e as condições do crédito são de responsabilidade dessas instituições, que tratam os dados segundo suas próprias políticas. Também podemos utilizar fornecedores de tecnologia (como serviços de mensagem e de medição de acesso) e compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies
Cookies de medição e publicidade (Google Analytics e Pixel da Meta) são ativados apenas se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. A LUPISA não cobra do cliente pela consultoria. Nossa remuneração vem de comissão paga pelas instituições financeiras parceiras, somente quando há a liberação do crédito. A LUPISA também não solicita pagamentos antecipados: se receber esse tipo de pedido em nosso nome, desconfie e entre em contato pelos canais oficiais.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@lupisa.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.